Arife Alemdar markası olarak her siparişi özenle hazırlıyor, kalite kontrol süreçlerinden geçirerek güvenle tarafınıza ulaştırıyoruz.

Sipariş Hazırlık Süreci :

Siparişleriniz, sipariş onay saati ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanmaktadır.

Uygun siparişlerde aynı gün, diğer siparişlerde ise genellikle bir sonraki iş günü olmak üzere en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Her ürün, gönderim öncesinde kalite kontrolünden geçirilmekte ve hediye edilmeye hazır şekilde özenle paketlenmektedir.

Teslimat Süreci :

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargoya teslim edilen siparişler;

•⁠  ⁠İstanbul içi adreslerde genellikle 1 iş günü,

•⁠  ⁠İstanbul dışındaki adreslerde ise genellikle 2 iş günü

içerisinde teslim edilmektedir.

Resmî tatiller, kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

Kargo Ücretleri :

⁠Web sitemizden 3.000 TL tutarın üzerindeki ürün siparişleriniz ücretsiz kargo kapsamında gönderilerek, kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

⁠Ücretsiz kargo kapsamı dışında kalan siparişlerde gönderim ücreti sizin tarafınızdan karşılanır.

İade ve Değişim Gönderimleri :

İade ve değişim kapsamında ürünün tarafımıza gönderimine ilişkin kargo ücretleri sizin tarafınızdan karşılanır.

Web sitemizde ücretsiz kargo kapsamında yer alan siparişlerde, değişim sonucunda tarafınıza yeniden gönderilecek ürünün kargo ücreti tarafınızdan karşılanmaktadır.

İade veya değişim sürecinin sağlıklı ilerleyebilmesi için, ürünü göndermeden önce WhatsApp Destek Hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

WhatsApp Destek Hattı

 +90 (532) 778 79 21